住客点评>>
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好评这家酒店真的不错，前一天儿子帮忙订的觉得干净，服务态度好，于是续住了。
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好评不错，价格便宜电梯还要刷卡，就是进去洗手间???味道大
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好评不错 住过好几次 卫生性价比高
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好评还算可以吧。。。。...
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好评环境还可以，在路边就是有点点吵！
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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芭堤E家连锁酒店（环城北路店）交通指南
酒店位于昆明北站商圈，地处西市区与北市区的两大核心商业区交叉地段，空港大巴直达停靠。酒店距市中心仅10分钟车程，步行15分钟即可到达火车北站。
【到店方式】：
-公交车站：9、29、50、91、95、103、105、119、111、158、Z5路；
-火车站：从昆明火车站乘25路，4站到席子营（环城东路）站，步行250米即到
-长水机场：乘空港机场1路在雄业大酒店下车，步行360米即到；或打车直达约25.8公里，37分钟；
【周边热门】：
-距离翠湖公园约3.4公里
-世界园艺博览园，距离约6300米
-金殿风景名胜区，距离约6900米
-昆明西山滇池，距离约17.4千米
-云南民族村，距离约17.3千米
-距离昆明火车站约5公里
-距离昆明长水国际机场约25.8公里